Cambios y devoluciones
Dispones de 30 días naturales desde la recepción para cambiar o devolver tu pedido, más allá de los 14 días de desistimiento que marca la ley española.
Derecho de desistimiento
Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, tienes derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. En Elia Varela ampliamos voluntariamente ese plazo a 30 días naturales.
Para ejercerlo, escríbenos a hola@eliavarela.es indicando tu número de pedido.
Condiciones
Las prendas deben devolverse sin usar, sin lavar, con sus etiquetas originales y en su embalaje.
Por motivos de higiene no se admiten devoluciones de pendientes.
Reembolsos
Una vez recibida y revisada la devolución, tramitamos el reembolso en un plazo máximo de 14 días naturales.
El importe se abona en el mismo medio de pago utilizado en la compra.